高临必修课：国货美妆护肤行业研究必修课（二）公域和私域流量运营

第二节课主题及内容

■ 公域和私域流量的定义

– 公域平台：淘宝、抖音、快手、B站、小红书、微博

– 私域平台：微信个人号、社群、企业微信

■ 流量运营底层逻辑——不同KOL的粉丝群特点，品牌如何选择KOL，如何建立与KOL的合作，费用、分成比例、平均带货转化率等

■ 美妆市场近三年公域、私域流量衍变

■ 品牌案例分析

■ 公域与私域运营数据分析工具

■ 品牌面临的困难及需求、品牌全域数据营销监测痛点

■ 私域公域流量生态圈纵览

相对于共域流量而言 私域流量主要是用以流量的留存

私域流量美妆品牌有几个特点，第一美妆品牌可以在私域流量里反复触达用户，不需要额外支付获新的成本。第二，私域流量对用户的影响力，它可以从初级用户逐步运营最后变成资深的品牌粉丝。“美妆品牌会通过一系列的运营手段，使用户的数据留存和精细化营销的效果。”专家在本节课上分享到。

围绕微信载体的生态圈来展开私域流量的很多工作，专家发现了美妆用户大概会形成分享型、粉丝种草型、价格较为敏感、追求生活品质、潜水 5 类人群。

针对这5类人群，美妆品牌在私域流量运营的沉淀模式一般分为 4 种，第一种是用相同的兴趣爱好来吸引用户，在这个过程中进行信息的分享和传递，引导用户和品牌互动，达成最终购买行为。第二种模式是偏知识分享型，在运营中会更多的和用户进行知识和产品体验的分享。第三种是专属顾问型，第四种模型是购物channel类型。

此外，专家还发现，彩妆品牌开始逐步注意到美瞳市场，已经有不少品牌开始在美瞳这个类目上发力。他认为从类目上看，彩妆品牌布局美瞳看似跨类目比较多，但实际上在彩妆的应用场景来说，美瞳可以很好配合妆容主题的颜色，是彩妆整个过程中不可或缺的部分。专家在本节课上，通过一些国产美妆头部品牌的案例，拆解了他们在私域和公域流量中的运营逻辑。

未来5年持续增长 还需依赖高端人才的培养

首先，专家认为排在第一位的是人才。关于人才的培养，专家在课上分享了2个方面，一是品牌内部能够快速的培养出能满足商业诉求，或者有创新的人才。另外是圈内已有的高端人才，这一类人才品牌如何能够稳定在自己企业中任职。

根据专家的观察，美妆市场的高端人才也存在着地域特点。上海的人才对品牌的认知会更强一些，广东地区则对供应链的感知力更强，杭州地区有着非常强的电商属性。

其次，对于心的电商平台有提前的预判和理解的战略定位，也是保持未来5年可持续增长不可或缺的能力。例如，如今已经非常成熟的直播带货，而早在2018年底只有一小部分的品牌在布局直播领域，并在爆发期继续加深与主播的合作。

除此之外，产品创新、市场洞察等综合作战的营销战略能力，专家在本节课中都做了详尽的分享。

以上内容来自：《国货美妆护肤板块研究必修课:第二节 公域和私域流量运营》- 2021年4月13日

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