Specialist
专家一：某教育科技集团有限公司高级运营总监；专家二：中国教育技术协会
Agenda
- 线上线下 K12 培训机构监管措施梳理与解读
- 幼儿园与小学衔接的政策指导方向、解读与学前教育发展方向
- 在线教育监管的政策趋势、规范方向
- 广告投放、超前超纲教学、预收费及价格限定、教师资质审查、未成年保护对在线教育行业以及暑 期招生的影响
- 转介绍的激励机制、转介绍率，直播间营销运营及 ROI 表现
- 本地网课的发展空间、运营模式及区域龙头机构的竞争与挑战
Questions
1.
春节期间央视黄金时段轮番播放在线大班课的广告，2 月底央视撤下这些广告，在综艺节目上也缩减了在线教育的品牌露出。首先请您帮忙解读一下广告投放治理的原因、措施，以及目前看下来政策的执行力度如何？
2.
目前对于广告监管的政策执行力度如何？
3.
像超前、超标、超纲教学这块，请您解读一下政策严管此类行为的原因是什么？以及具体监管的措施是什么？
4.
这块要如何去审核监督？对于超前、超标、超纲教学这个方面。
5.
有一则针对学而思网校的通报指出其部分直播类课程晚于晚上 9 点结束的问题，对于学生参与线上辅导的时 间安排上，有哪些明确的政策指导吗？以及最近发布的双减政策上面，它会制止学生在周末或者是节假日进行 学科类的辅导吗？
6.
您刚才也有提到周末的时间，可能学校这边会去挤占周末培训的时间的问题，有些会安排研学或者素质类的， 主要是由学校主动去安排这方面的素质类的教育培训，还是说也会外包给其他的一些在线教育培训机构还是怎样？
7.
有一个关于未成年保护法第三章学校保护的条例，里面有一条说到学校不得占用国家法定节假日、休息日及 寒暑假期组织义务教育阶段的未成年学生集体补课，加重其学习负担。这块是说学校不能在假日补习，校外机 构这边是能够做到的吗？
8.
6 月 1 号新修订的《中华人民共和国未成年保护法》正式实施，法律以专章规定了未成年的网络保护。针对 学前儿童的政策指导方向是怎样的？禁止哪些方面的培训？比如一些低幼阶段的大语文、数理思维还有素质英 语是不是就会被划入到规范的序列里面？
9.
关于未成年保护法学校保护的第三十三条跟四十一条方面的问题，第四十一条提到婴幼儿照护服务机构、早 教教育服务机构、校外培训机构、校外托管机构等应当参照本章有关规定，根据不同年龄阶段未成年的成长特 点和规律，做好成年人保护工作。刚才您也解读了，校外培训机构是可以去做补课的，但是这条看起来好像又 是不可以补课，这 2 个之间怎样的解读才是正确的？
10.
低幼阶段的启蒙需求还是存在的，哪些是政策鼓励发展的方向？
11.
您刚才说的那个游戏是什么游戏？
12.
一些素质教育类似于美术、画画，还有写字课这种类型的会归类到这种监管的管理范围之内吗？
13.
3 月份北京线下培训机构停课整顿，线下培训机构的整顿方向跟力度是怎样的？各个监管所针对的行业现状 或者问题是什么？目前整顿的进展如何？
14.
您觉得未来是否会限制培训机构的数量？办学许可牌照您观察下来在审批发放上面，目前办理的难易程度、 进度较之前有什么变化吗？
15.
它审批难是有没有地方政府停止批准新的学习中心，这个有可能吗？
16.
学科类的校外培训机构在中小学开学之后，根据各区的统一安排，可以向区教委申请恢复线下培训，经审核 通过后有序恢复。目前教培机构恢复的情况怎样？它们是如何去申请恢复的？
17.
这些已经开课恢复的教育机构，您看到是哪些公司或者有没有什么样的信息可以体现？
18.
目前对于教培机构的整治主要集中在北京，北京也算是一个试点的城市。您认为在全国范围铺开的情况会在 什么时候？或者说什么时间节点上面会向全国范围这样的铺开？
19.
首先关于广告投放板块，春节期间央视黄金时段轮番播放了在线大班课的一些广告，您如何看待在央视以及 各个地方卫视综艺节目的广告投放行为？以及第一季度各家获客方面的 ROI、入学人数方面的表现如何？
20.
政策监管收紧之后，高途课堂从 3 月份逐渐开始减少它们信息流广告的投放，目前已经全面停止了信息流投 放的获客，并积极开始拓展其他的渠道。像电视广告，还有信息流广告投放的渠道露出内容方面，各家是如何 去应对政策的监管？以及它们是如何整改的？
21.
您刚才提到线上的一些公司会拓展线下网点来做进一步的营销跟销售，还有体验方面的一些流程。像其他方 式，比如老客户转介绍新客户，还有线上炸群的投放方式以及直播间获客的方式，哪个获客的情况更有效？
22.
您刚才介绍老带新这块的内容，还有另外一种方式叫线上炸群投放以及直播间投放，各家的打法以及实际的 ROI 体现是怎样的？
23.
以 K12 在线大班课为例，叠加上现在对于广告投放的监管，获客成本在往年是 2,500-3,000 元之间，可否请 您评估一下今年的获客成本会在怎样的范围内？
24.
今年广告投放的预算，您看下来有什么变化吗？
25.
您刚才提到辅导老师的服务费用会减少，辅导老师也会被裁减，教学效果要如何去评估？之前好像有专家提 到辅导老师课后回访学生，再做一些辅导。如果这块被砍掉，教学效果要如何评估？是不是会影响之后续报的 问题？
26.
北京准备在来临的暑期试点文化课培训不能进行，请问这个消息是否属实？以及这个暑假北京的课后教育政 策是怎样的？
27.
如果以后北京禁止周末和假期进行文化培训，会影响到线上教育吗？会不会线下不可以在周末和假期补课， 但是线上可以，线上线下的监管要求是不是同步的？
28.
您刚才提到的像斑马这些，未来发展的方向会是怎样的？
29.
学而思、猿辅导、作业帮，在在线教育板块的思路和模式有什么异同？哪个更符合学生和家长的需求？
30.
您觉得哪一个更符合学生和家长的需求？
31.
您提到像暑假、寒假这块的限制补课的靴子也没有落地，我们来了解一下今年它们的情况，就是课程连报跟 提前招生收费也是北京教委通报的问题，建议收费不能超过 60 个课时或 3 个月的收费。请您分析一下通报之前 课时收费的设置是怎样的？通报之后对于寒春暑秋四季的课时收费会有怎样的影响？
32.
有没有听到像双休日限时 2 小时的情况会出现？国家会如此极端出台个管控措施吗？是想要突然的全面取缔 校外辅导行业吗？
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