Specialist
某信息技术有限公司递爪产品负责人
Agenda
- 沉浸式语音社交产品在国内的兴起与发展，以及这个赛道未出现现象级玩家的原因
- . Clubhouse 的产品逻辑、具体玩法、用户行为模式、用户客群定位、用户拉新与留存、内容及运营策 略、未来变现策略
- 国内类似多人实时在线语音群聊产品和 Clubhouse 的综合对比、核心痛点、优劣势
- 国内市场是否可复制 Clubhouse 的产品形态和玩法
Questions
1.
首先想聊聊今年 2 月初 Clubhouse 在美国本土及其他海外地区突然爆火的原因，其实有很多自媒体包括财经 媒体在这段时间也做了大量的解读，但我们更想听的是从业内人士的角度出发，您的解读是怎样的？它的爆火 是偶然的吗？
2.
我听您的解读还是认为它是个创新，之前看到更多的媒体分析都是说它并不是创新，比如以前 YY 的聊天室， 还有 Yalla 这种也是聊天房间，为什么您跟这个观点是有点不一样？
3.
因为我们身边很多朋友还都没有用过 Clubhouse，这里您自己的亲身体验和您对产品的研究，这个产品的设 计逻辑，包括它如何去构建一下正经的聊天、更加平等的聊天，它是怎么去构筑产品逻辑的？包括在用户的具 体玩法上面，用户客群的定位和用户的心智及行为模式上面是怎样的呢？
4.
它有一类场景是可以朋友再拉来朋友，自己去做熟人之间的聊天，当然也有人可以进去，有一类直接是有主 题的圆桌讨论。在话题的内容上面，包括它在运营端怎么去主导内容还是完全靠用户自发去形成套路？
5.
您特指是中国的用户会这样还是说整体的用户都会存在这样的问题？
6.
Clubhouse 用户的定位上面，一开始确实调性是非常硅谷、互联网精英，而且它也是用邀请码这样一个形式， 它整体在下载量还有日活方面的表现您这边有侧面的了解吗？整体圈层是在比较精英的基层上面还是现在已经 有所扩大了？
7.
从最开始那批用户到后续再加入的用户对它的产品定位是有什么样的变化吗？还是我就是进去聆听大佬的发 言，我同时分享我自己的观点。另外对应的用户行为模式，是否都会主动地去分享？还有在留存方面和每天的 使用时长方面的表现是怎样呢？
8.
您觉得以它目前拉新的手段和现在的进度，整个日活的扩大走怎样的曲线？在它扩大圈层之后，它这个调性 是否还能够维持？会不会有矛盾存在？
9.
接下来我们会拿国内的情况去做对比，回顾沉浸式的多人语音社交产品在国内的兴起与发展，您会觉得类似 的产品和玩法有哪些代表 app 或产品吗？当时这些产品的运营背景如何？现在的发展又怎样呢？
10.
我这边有 2 个点，一个由于合规的规定不能直接聊您的现任公司，我们更多的可以用多人场景式 app 替代。 第二点您刚才讲的下架的原因，这个您可以再展开一下，是监管吗？有些说法是它是在腾讯里面去上小程序像 Clubhouse，是腾讯这边没有跟人家讲好合作什么的，可能就下架了，但是对话吧这边也不太清楚是什么原因就 突然下架。
11.
所以说在国内的场景下是做这样的一个多人对话社交场景会有什么政策的风险吗？这个我们怎么理解？对聊 天的内容不好管控还是怎么？但是其实直播其他的里面也有很多这种观点的输出。
12.
像国内现在已经在运营的多人场景社交的 app，它会怎么去管理它的话题、开麦的权限或内容的审核呢？
13.
人力成本这边也是个问题，除非也有些 AI 的这种工具可以辅助审核。
14.
我还有另一层意思，就是它这样一个产品形态和玩法能否在国内也实现病毒式的营销和社交链上面的爆红， 这个您觉得可能实现吗？它是不是也要考虑到一些调性的问题，还是说它可以成为一个普罗大众都可以去交谈、 去使用的产品？
15.
您前面提到有不同的一些赛道的玩家都在摸索这个产品最后会推出，您会觉得哪一类背景的玩家会更有可能 在市场上胜出？
16.
现在有声音是像知乎这样的玩家，它有这样的大 V 生态，如果切入这个市场会觉得很有机会，您对这个观点 怎么看呢？
17.
对 Soul 这家公司您怎么看待？它之前有主打语音社交的方向，如果把现在的这种多人语音社交场景再融入 的话，会不会比较有优势呢？
18.
回到之前您讲的，以前我们可能更多的是以两性关系为主去推出一些语音社交产品，像这一类产品好像也没 有一些特别成功的或者做得很大的案例出来，这个您觉得是为什么呢？
19.
因为语音社交的这个模式起得很早，但一直都没有去涉足到 Clubhouse 这样的一个平等聊天平等社交的场域 里面去，这个原因又是为什么？是不是还有其他的一些难点和挑战在里面？
20.
另您前面也提到现在 Clubhouse 在直播方面它的网络带宽成本其实也是很高的，我看到它也是用声网的 RTC 技术，它每天烧钱的速度大概是怎样，它未来的变现策略业内可能会有怎样的讨论呢？或者类似这样的产 品会采取怎样的策略呢？
21.
像国内这边的企业如果是采用付费形式，也是类似的吗？还是广告或其他的一些东西？
22.
除了声网上的解决方案，还有什么其他更便宜的实时音频的解决方案可以去采用？
23.
用户使用 Clubhouse 一段时间之后，会觉得腻或者降低自己的使用时间吗？您可否分为在里面比较有号召力 的大 V 用户和小白用户，这 2 类用户的行为模式再做一些阐述呢？
24.
这个是不是之前国内的投资人不是很看好这个赛道的原因？会觉得这种严肃话题或者比较严肃正经的这种场 合，很难做大或者持续留存。
25.
所以您的意思是说国内如果做这样的相似产品，还是会几乎去 copy Clubhouse 的这种玩法，也是从精英阶 层开始进入吗？
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