Specialist
广州某市场研究有限公司零售研究副总监
Agenda
- 中国 2020 年零售及消费者行业宏观环境回顾与 2021 年展望——零售连锁（大卖场、超市、便 利店）、家居、母婴、个人护理、餐饮、食品等细分行业的动态、可持续发展的挑战和机遇
- 中国不同年龄层和城市消费者洞察——消费者购买行为、可支配收入分配、消费观等给品牌带来 的影响和机会
- 实体零售业态销售规模变化趋势——社交电商、直播带货、同城零售、到家体验等模式为线上和 线下零售发展带来的想象空间
Questions
1.
在访谈的最开始，请您对 2020 年消费行业整体发展为我们做一个简单的回顾，您观察到各个消费细分行业呈现了怎样的变化和发展趋势？到了 2021 年，我们应该怎么去看待这些消费领域的走向？消费的驱动力主要会包括哪些呢？
2.
因为我看到无论是研报也好，或者其他外面的一些报道也好，我国目前城镇化的进程是在加快的，那么差距会不会越来越大？在这个背景下面有哪些消费领域会被利好或利空？企业又该如何去应对呢？
3.
您刚刚为我们分析了一下关于城镇化以及一些在下沉市场的消费人群，在短期来看，不同的消费理念以及消 费人群的结构会发生哪些变化？在现阶段不同年龄的消费者跟消费人群单次购买的平均支出跟每个月的一个购 买频率大概是怎么样的？
4.
因为去年疫情的原因，各大零售在线上这个板块其实都有所增长了，那么网上零售额目前整体占比是有所上 升的趋势还会保持多久？另外快消品的销售额中，多少是来自于电商的渠道，以及其中多少是以直播这种渠道 去带动的？
5.
如果我们继续这样下去的话，您觉得通过直播这种方式去卖或者作为一个渠道，能维持多久？
6.
除了直播带货这一块，对于实体的零售我们还看到一些新的模式，像社交电商、O2O、到家的体验，对于线 上或者线下整体的发展有哪些助力？以及您觉得未来 2-3 年的走向可以跟我们去分析一下吗？
7.
Q: 您前面也有提过生鲜，我们近期非常关注的一个行业就是社区拼团了，该模式会不会去逼着一些实体门店进 行转型？您觉得这些转型包括什么？最近各大巨头也进该行业了，会不会有一家通吃现象的出现？您对于该赛 道的短期跟长期有什么看法？
8.
像您刚刚提到，其实它扰乱了从产品的价格或者供应链的传统的顺序，国家这边会不会有哪些政策出来去监 管这一块的发展？
9.
您刚刚也提到国外或外资的一些品牌，就是没有很好去迎合国内销售渠道的变化而消失或者退出国内了。那 么目前在消费品领域里面，不同城市之间的消费渠道存在哪些差异？未来这些差异会缩小还是会扩大？在这种 背景下，像一些细分领域的龙头或者新的玩家，该如何去面对或者做准备呢？
10.
关于自动贩卖机对于快消行业整体的前景，您有什么看待？目前这种自动贩卖机人均的保有量有多少？贡献 了多少的销售额和大概规模是怎么样的？
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