Compliance
Compliance Policy

Política de Privacidad de Third Bridge

1   Información de fondo de este aviso

Third Bridge Group Limited es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales (sociedad número 06263699).

Third Bridge, junto con el resto de los miembros de su grupo («nosotros/nos/nuestros»), se compromete a salvaguardar la privacidad de los terceros con los que nos relacionamos, incluidos nuestros clientes, terceras partes que visiten nuestros sitios web («sitios web») y/o a quienes prestamos servicios o con quienes nos relacionamos de algún modo («usted/su»).

La presente Política de Privacidad establece las prácticas de recogida e intercambio de información personal que aplicamos en nuestros sitios web y a través de los demás canales que se indican a continuación. Si nos proporciona su información (ya sea a través de este sitio web, en persona, por teléfono o por correo electrónico [o por otros medios de comunicación electrónica]), usted está de acuerdo con el tratamiento que se establece en la presente Política de Privacidad. También podemos hacerle llegar otros avisos indicando determinados usos que deseamos hacer de  su información personal, así como la posibilidad de aceptar o rechazar ciertos usos al recoger su información personal.

El objetivo de la presente Política de Privacidad consiste en explicar nuestras prácticas de privacidad y comprende los siguientes apartados:

(a) Qué información personal sobre usted podemos recoger

(b) Cómo podemos utilizar su información personal

(c)  A quién podemos divulgar su información personal

(d)  Cómo protegemos su información personal

(e)  Apartado de contacto y sus derechos para evitar el marketing y acceder a su información personal y actualizarla

(f)   Nuestra Política de Cookies

(g)  Cómo se modificará la presente Política de Privacidad

2   Información que podemos recoger sobre usted

General

2.1  Podemos recoger datos personales sobre usted de las siguientes fuentes:

(a)  Nuestra correspondencia: si se pone en contacto con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico u otros medios electrónicos, podemos mantener un registro de dicha correspondencia;

(b) Información que usted nos proporcione: información personal que usted nos proporciona, por ejemplo, durante el proceso de registro para acceder y utilizar los sitios web o interactuar con nosotros de cualquier otro modo, incluido su nombre, título, cargo e información de contacto;

(c) Sus operaciones: información sobre las operaciones que realiza a través de nuestros sitios web o por otros canales y sobre el cumplimiento de los servicios que prestamos;

(d) Uso del sitio web y de las comunicaciones: información relativa a sus visitas a los sitios web y a la información recogida mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, lo que incluye, entre otras cosas, su dirección IP y el nombre de dominio, la versión de su navegador y su sistema operativo, datos de tráfico, datos de localización, registros de la web y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede; e

(e) Información contenida en encuestas: también podemos pedirle que rellene encuestas que utilizamos con fines de investigación. En tales circunstancias, recogeremos la información que se proporcione en la encuesta rellenada.

Expertos

2.2  Third Bridge es una empresa de investigación primaria y parte de nuestras actividades comerciales consisten en identificar a expertos de la industria («Expertos») y presentarlos a nuestros clientes, a fin de realizar consultas y otras interacciones («Contactos») para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones de inversión bien fundadas.

En caso de que sea un Experto, podemos recoger y tratar la siguiente información personal sobre usted:

(a) Información que podemos recoger sobre usted: podemos recoger información sobre usted, incluido su nombre, su formación académica y profesional y su historial laboral, incluida la identidad de sus empleadores actuales y anteriores y los títulos/cargos laborales, a partir de fuentes de acceso público, tales como datos que pueden encontrarse mediante motores de búsqueda, en sitios web empresariales e información que usted ha decidido hacer pública claramente (por ejemplo, información que ha proporcionado en plataformas de redes empresariales y en las redes sociales);

(b) Información que usted nos proporcione: información personal que usted nos proporciona, incluidos su nombre, dirección, números de teléfono, dirección o direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, información detallada sobre su historial académico y profesional y su historial laboral (y otra información que habitualmente figura en un currículum vitae pormenorizado).

Si formaliza un Contacto en el que hemos sido los intermediarios, podemos requerir los datos de su cuenta bancaria para poder realizar el pago.

Clientes y clientes potenciales

2.3 Datos relativos a la prestación de servicios: si usted es un Cliente (o un cliente potencial), además de la información a la que se refiere el apartado 2.1, podemos recoger datos personales sobre usted en el curso ordinario de nuestra relación comercial con usted, es decir, en el marco de los servicios que le prestamos.

3   Usos que realizamos de su información personal

Podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras. En cada caso, señalamos los motivos que invocamos para justificar el uso que damos a su información personal. Consulte el apartado 3.4 para obtener una explicación más detallada de dichos motivos.

3.1  General

(a) Con fines de investigación y desarrollo: para analizarla a fin de comprender mejor sus necesidades de servicio y las de nuestros clientes, para comprender mejor nuestro negocio y desarrollar nuestros productos y servicios.

Justificación del uso: intereses legítimos (a fin de que podamos mejorar nuestros servicios).

(b) Para supervisar determinadas actividades: para supervisar las llamadas y las operaciones a fin de garantizar la calidad del servicio, la observancia de los procedimientos y la lucha contra el fraude.

Justificación de uso: obligaciones legales, pretensiones judiciales, intereses legítimos (para asegurar la calidad y legalidad de nuestros servicios).

(c)  Para informarle de cualquier cambio: para notificarle los cambios que se produzcan en nuestros servicios y en nuestros productos.

Justificación de uso: intereses legítimos (para notificarle los cambios en nuestro servicio).

(d)  Para asegurar que el contenido del sitio web es pertinente: para asegurar que el contenido de nuestros sitios web se presenta de la manera más efectiva para usted y para su dispositivo.

Justificación del uso: consentimiento, cumplimiento del contrato, intereses legítimos (para que podamos ofrecerle el contenido y los servicios de los sitios web).

(e) Para reorganizar o realizar cambios en nuestro negocio: en el caso de que (i) estemos sujetos a negociaciones con vistas a vender nuestro negocio o parte del mismo a un tercero, (ii) se venda a un tercero o (iii) se reorganice, podríamos tener que transferir parte o la totalidad de su información personal al tercero en cuestión (o a sus asesores) como parte de cualquier proceso de diligencia debida o transferirla a esa entidad reorganizada o a un tercero y utilizarla para los mismos fines que se establecen en la presente política o con el propósito de analizar cualquier venta o reorganización propuesta.

Justificación del uso: intereses legítimos (para permitirnos realizar variaciones en nuestro negocio).

(f) En relación con obligaciones legales o reglamentarias: Las fuerzas del orden, los reguladores y los tribunales. Podemos tratar su información personal a fin de cumplir con nuestros requisitos reglamentarios o interactuar con los reguladores según corresponda, lo que puede incluir la divulgación de su información personal a terceros, a los tribunales y/o a los reguladores o a los organismos encargados de la aplicación de la ley en relación con las consultas, los procedimientos o las investigaciones de dichas partes en cualquier lugar del mundo o cuando se les obligue a hacerlo. En aquellos casos en que esté permitido, le remitiremos cualquier solicitud de este tipo o le avisaremos antes de responder, a menos que hacerlo perjudique la prevención o la detección de un delito.

Justificación del uso: obligaciones legales, pretensiones judiciales, intereses legítimos (para cooperar con las autoridades policiales y reglamentarias).

 

3.2   Expertos

En caso de que sea un Experto:

(a) Para prestar nuestros servicios a nuestros clientes de manera eficaz: recopilamos los datos personales descritos anteriormente para poder identificar a los expertos y presentarlos a nuestros clientes.  Utilizamos y analizamos la información que recogemos sobre usted para identificar los Contactos que puedan encontrarse dentro de su campo de especialización y que le interesen.  Podemos revelar información sobre usted a los clientes que deseen hacerle alguna consulta a través de los Contactos. Podemos proporcionar información biográfica, información sobre el número de veces que ha consultado a nuestros clientes previamente y/o información sobre los comentarios obtenidos en relación con dichas consultas. Podemos proporcionar su información biográfica a los clientes potenciales con el fin de demostrar la calidad y el alcance de nuestra red de expertos. Podemos proporcionar sus datos de contacto a los clientes con los que ha aceptado participar en un Contacto.

Justificación del uso: consentimiento; intereses legítimos.

(b)  Para asegurar que se le retribuya: para asegurar que se le pague por los servicios que ha prestado.

Justificación del uso: cumplimiento del contrato, pretensiones judiciales, intereses legítimos.

3.3  Clientes y clientes potenciales

Si es un Cliente o un cliente potencial:

(a) Prestarle nuestros servicios de manera efectiva y dirigir nuestro negocio: gestionar nuestros servicios, lo que incluye dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo que hayamos celebrado, lo que puede incluir la transferencia de sus datos a terceras partes, como agentes o contratistas, o a nuestros asesores (por ejemplo, asesores jurídicos, financieros, empresariales o de otro tipo); identificar los expertos más adecuados para tomar Contacto con usted y determinar otros productos y servicios que puedan resultar de su interés.

Justificación del uso: consentimiento, cumplimiento del contrato, intereses legítimos (para que podamos cumplir con nuestras obligaciones y prestarle nuestros servicios).

(b)  Proporcionarle materiales de marketing: proporcionarle actualizaciones, cuando haya elegido recibirlas. También podemos utilizar su información para promocionar nuestros productos y servicios con usted a través del correo postal, correo electrónico, teléfono y otros medios electrónicos y, cuando la ley lo exija, pediremos su consentimiento a la hora de recoger sus datos a fin de realizar cualesquiera de estas actividades de marketing. Le brindaremos la opción de cancelar la suscripción o de optar por no recibir más información relativa a cualquier comunicación de marketing electrónico que se le envíe; también puede optar por no recibirla poniéndose en contacto con nosotros según lo establecido en el apartado 5.6 a continuación.

Justificación del uso: consentimiento.

(c)  Para garantizar que se nos retribuya: para cobrar cualquier pago que se nos deba y, cuando sea necesario, para exigir tal cobro contratando a agencias de cobro de deudas o entablando otras acciones legales (lo que incluye incoar y emprender procedimientos judiciales).

Justificación del uso: cumplimiento de contratos, pretensiones judiciales, intereses legítimos (para asegurar que somos retribuidos por nuestros servicios).

 

3.4   Fundamentos jurídicos relativos al uso de la información personal

La utilización de información personal en virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea debe justificarse con arreglo a uno de los distintos «fundamentos» jurídicos existentes; en la presente política estamos obligados a indicar cuáles son los fundamentos con respecto a cada uso. A continuación, se presenta una explicación sobre el alcance de los fundamentos disponibles. Señalamos los fundamentos a los que recurrimos para justificar cada uso que hacemos de su información junto con el uso que se hace en los apartados 3.1 a 3.3 que anteceden.

Consentimiento: cuando haya prestado su consentimiento para que utilicemos su información (se le habrá presentado un formulario de consentimiento en relación con dicho uso).

 

Cumplimiento del contrato: cuando su información sea necesaria para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

 

Obligación legal: cuando necesitemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

Intereses legítimos: cuando tengamos un interés legítimo y motivos para utilizar sus datos y esto no se vea contrarrestado por ninguna repercusión negativa sobre sus intereses, derechos o libertades fundamentales.

 

Acciones judiciales: cuando su información sea necesaria para que podamos defendernos a nosotros, a usted o a un tercero o enjuiciar o entablar una acción judicial contra usted o contra un tercero.

 

4   Transmisión, almacenamiento y seguridad de su información personal

Seguridad en Internet

4.1  No puede garantizarse que ninguna transferencia de datos a través de Internet o de un sitio web quede protegida contra intrusiones. Sin embargo, mantenemos mecanismos de protección físicos, electrónicos y de procedimiento razonables desde el punto de vista comercial para proteger su información personal de acuerdo con las exigencias de la legislación en materia de protección de datos.

4.2   Toda la información que usted nos proporciona se almacena en nuestros servidores protegidos o en los de nuestros subcontratistas y se accede a ella y se utiliza con arreglo a nuestras políticas y normas de seguridad. En los casos en que le hayamos proporcionado (o que usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas secciones de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de cumplir con cualquier otro procedimiento de seguridad que le notifiquemos. Le rogamos que no comparta la contraseña con nadie.

Exportación en el exterior del EEE

4.3  Dado que nuestro negocio es de carácter internacional, es posible que necesitemos transferir su información personal a terceros y también a otros miembros del grupo Third Bridge. El personal o los proveedores pueden acceder a sus datos, transferirlos y/o almacenarlos en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en el que las leyes de protección de datos puedan presentar un grado de exigencia inferior al del EEE.

La Comisión Europea ha reconocido a determinados países fuera del EEE como proveedores de garantías de protección sustancialmente equivalentes a las leyes de protección de datos del EEE y, por consiguiente, no es necesario establecer salvaguardias adicionales para exportar información personal a esas jurisdicciones. Con respecto a otros países, la transferencia estará sujeta a los términos contractuales aprobados por la Comisión Europea, que imponen obligaciones equivalentes de protección de datos al receptor directamente, a menos que la legislación de protección de datos aplicable nos permita realizar dichas transferencias sin realizar dichas formalidades (o si la información [limitada a la información que se indica en el apartado 2.2 (a)) ya es de acceso público en ese país). Póngase en contacto con nosotros según lo dispuesto en el apartado 5.6 infra si desea obtener una copia de las salvaguardias específicas que se aplican a la exportación de su información personal.

Límites de almacenamiento

4.4   Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario a fin de tratarla para los fines para los que fue recogida y para cualquier otro propósito vinculado y permitido (por ejemplo, pueden conservarse determinados datos sobre operaciones y correspondencia hasta que haya vencido el plazo de reclamaciones con respecto a la operación o para cumplir con las exigencias reglamentarias relativas a la conservación de dichos datos).

4.5  Solo permitimos que accedan a su información personal aquellas personas que necesiten utilizarla para un fin pertinente. Nuestros plazos de conservación responden a las necesidades de la empresa y la información que ya no es necesaria se anonimiza (y la información anonimizada puede conservarse) o se destruye de forma segura.

5   Sus derechos y apartado de contacto

Marketing

5.1   Tiene derecho a pedirnos que no tratemos su información personal con fines de marketing. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento seleccionando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger su información personal. También puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros según se indica en el apartado 5.6 a continuación.

Sus derechos

5.2   Si tiene alguna pregunta en relación con el uso que hacemos de su información personal, debe ponerse en contacto con nosotros según se indica en el apartado 5.6 a continuación. En determinadas condiciones, puede exigirnos lo siguiente:

(a) le expliquemos con más detalle el uso que hacemos de su información;

(b) le proporcionemos una copia de la información que nos ha facilitado;

(c) que actualicemos cualquier inexactitud que exista en la información personal que conservamos (consulte el apartado 5.6);

(d)  eliminemos cualquier información personal cuando ya no exista un motivo lícito para utilizarla;

(e)  en los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento, puede revocar su consentimiento a fin de interrumpir dicho tratamiento concreto (consulte el apartado 5.1 sobre marketing);

(f) puede oponerse a cualquier tratamiento en virtud de intereses legítimos, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo dicho tratamiento prevalezcan sobre cualquier perjuicio que sus derechos en materia de protección de datos puedan sufrir; y

(g)  limitemos el uso de su información mientras se estudie una queja.

5.3  El ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertas excepciones para salvaguardar el interés público (p. ej., para prevenir o detectar delitos) y nuestros intereses (p. ej., para mantener el secreto profesional). Si ejerce alguno de estos derechos, comprobaremos su derecho y le responderemos, por lo general, en el plazo de un mes.

5.4  Si no está satisfecho con el uso que hacemos de su información personal o con nuestra respuesta respecto al ejercicio de dichos derechos, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

Actualización de la información

5.5   Haremos todo lo posible para asegurar que su información personal sea exacta. A fin de ayudarnos en esta tarea, debe notificarnos cualquier cambio en la información personal que nos haya proporcionado, poniéndose en contacto con nosotros según lo dispuesto en el apartado 5.6 a continuación.

Contacte con nosotros

5.6   Si tiene alguna pregunta en relación con la presente política, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos por medio de un correo electrónico dirigido a: dpo@thirdbridge.com.

 

6   Política de Cookies

6.1   Utilizamos cookies que nos ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios. Las cookies se almacenan en el navegador web del usuario y nos permiten conocer sus actividades en nuestro sitio web. Analizamos el comportamiento de los usuarios para prestarles un mejor servicio y mejorar nuestro sitio web.

6.2   No recogemos información personal de identificación del usuario de ningún tipo, a menos que el usuario nos la proporcione expresamente a través de los formularios de envío de nuestro sitio web. No vendemos información personal de identificación de ningún tipo a terceros. Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento del tráfico de nuestro sitio web, el cual puede usar cookies para tal fin. Consulte la  Política de Privacidad de Google Analytics para obtener más información.

7  Modificaciones en nuestra Política de Privacidad

7.1  Podemos modificar el contenido de nuestros sitios web y el modo en que utilizamos las cookies sin previo aviso; en consecuencia, nuestra Política de Privacidad puede variar en un futuro según proceda. Por tanto, le recomendamos que los consulte cuando visite nuestro sitio web a fin de estar informado del modo en que utilizamos su información personal.

7.2   Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en octubre de 2019